在前期各院系恳谈会的基础上,为了深入学习宣传贯彻十九大报告精神,提高员工服务意识,增强责任心,调动员工工作积极性,立足岗位做贡献,在做实上下功夫。后勤服务集团利用11月25和26日周末时间,邀请专家在一教楼A401室举行了主题为“培养积极心态,快乐工作生活”员工专题培训会。参加培训会的有饮食服务中心和公寓服务中心员工。
培训会分为5个单元5个班,每个单元一个半小时,培训员工200多人,历时两天。主要从认知、能力、情感、工作心态等方面着手。对员工进行情绪心理疏通,培养团结协作认真服务意识,加强员工责任感荣誉感,发扬无私奉献精神。学习了解积极态度和消极心态对工作、生活的不同影响。认识情绪ABC理论和其他情绪调节方法,训练阳光思维,保持乐观积极心态。培训内容丰富,形式多样,课堂气氛活跃。
通过此次培训会,使员工学习了知识,掌握了控制情绪和工作方法;提高了认识,增强了员工荣誉感,加强责任服务意识。这次培训学习是后勤服务集团首次针对一线员工开展的以“培养积极心态,快乐工作生活”为主题的专项培训,充分体现了后勤服务集团对员工健康心理的关注,注重培养员工良好心态和积极的服务态度,快乐工作快乐生活,构建和谐愉悦的工作环境。
(供稿:后勤服务集团 撰稿:吴海潮 审核:马云)